Как заказать и оплатить тур


Общие положения бронирования в ООО "Компания Би-Тур"

 

Мы работаем для вас с понедельника по пятницу с 9:00 до 19:00. Офис в отеле "Минск" открыт также каждую субботу с 10:00 до 16:00.  Кроме того, в будние дни с 8:00 и в выходные с 10:00 до 21:00 мы помогаем подобрать тур по телефону +375 (29) 616-92-02. Мы в любом случае ответим на ваш звонок, перезвоним при необходимости.  

1. Выберите способ бронирования и закажите тур

Обратите внимание, что самостоятельное бронирование тура на сайте www.putevki.by - это предварительная заявка на бронирование тура. Перед началом оформления заявки на бронирование тура вам необходимо будет пройти регистрацию. Данные, предоставленные вами при регистрации, мы используем в соответствии с политикой конфиденциальности.

 

2. Оплатите тур 

Выберите форму оплаты за тур:

  • наличная оплата в офисе,
  • безналичная предоплата на расчетный счет,
  • оплата по ЕРИП.

Оплата производится в белорусских рублях. Стоимость тура является действительной на момент оформления заявки на бронирование тура при наличии мест на заявленный тур. Тур состоит из комплекса туристических услуг и при изменении условий тура (дата вылета, отель, тип номера, питания, трансфер, возраст ребенка) стоимость тура может изменяться.

 

3. Получите документы 

Основным документом, подтверждающим оказание туруслуг, является договор оказания туристических услуг и приложения  к нему.  

 

Если вы бронировали тур вне офиса, мы отправляем вам для подписания два экземпляра договора на оказание туристических услуг:  

  • в течение суток после оплаты тура на указанный при регистрации e-mail,
  • в течение трех рабочих дней на почтовый адрес,
  • в случае покупки тура менее чем за десять дней до даты отправления - путем отправки ускоренной почтой. 

 

Подписанный вами экземпляр договора необходимо предоставить в офис компании путем отправки заказным письмом по почте не позднее, чем за семь дней до выезда. В случае покупки тура менее чем за семь дней до выезда - путем отправки ускоренной почтой. В соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь при отказе от тура в одностороннем порядке, заказчик обязуется возместить фактически понесенные расходы исполнителя, что подтверждается документально. ООО "Компания  Би-Тур" оставляет за собой право изменять график поездок по мере комплектации группы, а также вносить некоторые изменения в программу тура без уменьшения общего объема и качества услуг, осуществлять замену заявленных ресторанов и отелей на равнозначные. Время в пути указано ориентировочное. Туристическая компания не несет ответственности за задержки, связанные с простоем на границах, пробками на дорогах.  

 

 

 Как  забронировать тур в Компании Би-Тур

 

1. Отправьте заявку на тур, который вам понравился.

 

2. Или закажите обратный звонок.

 

3. Или подберите тур самостоятельно он-лайн.

 

4. Или сами позвоните менеджеру и купите тур в офисе.

  

 

 

1. Как отправить заявку на тур, который вам понравился 

Программы наших туров размещены на страницах сайта www.putevki.by.  Чтобы забронировать тур:

 

1. Найдите на странице с описанием тура кнопку  и нажмите на неё:

 

 

2. Заполните форму заказа. Смотрите пример для заполнения:

 

 

 3. С вами свяжется менеджер по туру, чтобы уточнить детали. После того, как вы ознакомитесь с правилами оказания услуг и дадите согласие на заключение договора, менеджер забронирует вам тур и предложит оплатить его удобным вам способом. 

 

 

2. Как заказать обратный звонок 

Самый простой способ получить консультацию по интересующему вас вопросу - заказать обратный звонок. Форма "заказать звонок" находится справа в шапке сайта:

 

 

 

3. Подобрать тур самостоятельно он-лайн  

На нашем сайте вы можете самостоятельно подобрать и забронировать: 

 

 

 

На некоторых страницах сайта вы можете найти активные ссылки на ту же самую систему онлайн бронирования.  

 

 

 

4. Как получить консультацию у менеджера и купить тур в офисе 

На страницах сайта есть контактная информация с именами менеджеров по интересующему вас направлению. Звоните, мы работаем для того, чтобы помочь вам сделать выбор.

 

 

Полная информация об адресах и телефонах нашей компании здесь

 

 

Какие мы даём гарантии

 

Гарантия качества. Основные специалисты «Компании Би-Тур» более 15 лет работают в сфере туристического обслуживания. Мы предоставляем качественные услуги за невысокую цену, мы заинтересованы в хорошей репутации и стараемся провести организацию всех туров на высоком уровне. Поэтому 89% клиентов обращаются к нам повторно.

 

Подтверждением качества услуг является Сертификат соответствия наших услуг требованиям СТБ 3352. Сертификат соответствия №BY/112 04.03.071 00551 выдан 06.12.2010 УП "Национальное агентство по туризму".

 

 

 

Гарантия доброй цены. Соотнесите качество включенных в пакет услуг с ценой за тур. Если вы найдете лучше и дешевле, мы вернем вам разницу.

 

Гарантия индивидуального подхода. Вы можете выбрать любой формат общения: по телефону, личную встречу с менеджером «Компании Би-Тур», переписку по электронной почте и в мессенджере viber. 

   

 

 Возникли вопросы? Звоните!

 

Экономист  - Наталья

 

+375 (17) 209-91-83 городской

+375 (29) 616-92-02 мобильный велком

 





ООО "Компания Би-Тур"

Зарегистрировано 01.02.2010 Минским городским исполнительным комитетом №191182444

Сертификат соответствия №BY/112 04.03.071 00551 выдан 06.12.2010 УП "Национальное агентство по туризму"


Assist ЕРИП cards
Дизайн студия - www.Colorpoints.com
УНП 191182444 ОКПО 379044985
расчетный счет BYR 3012100011467 RUB, USD, EUR 3012500011461
в ЗАО "РРБ-банк", г. Минск, ул. Краснозвездная, 18. Код 110. SWIFT: REDJ BY 22

ОФИС ПРОДАЖ в отеле "МИНСК", юридический адрес:
220030, г.Минск, пр-т Независимости, 11/2-2, ком. 29, телефон: +375 (17) 209-91-81
График работы: понедельник-пятница 9:00-19:00, суббота 10:00-16:00

ОФИС ПРОДАЖ в бизнес-центре "ЗЕБРА" ООО "Туистические услуги "Компания Би-Тур":
220100, г.Минск, улица Сурганова, 61, офис 312, телефон: +375 (17) 388-00-11
График работы: понедельник-пятница 10:00-19:00


Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru Яндекс цитирования